Ett litet tips bara...
Det har varit en mycket kaotisk dag idag... Jag hade igår fått löfte om att ta ut lite tid ur timbanken idag och gå hem 14:15 men redan när jag kom på morgonen insåg jag att det skulle bli knepigt...
Klockan 8 i morse hade vi 25 personer i kö på växeln.. Alla som bara kunde fick inte göra annat än att mata växelsamtal hela förmiddagen...
Den stora anledningen till detta var att ett av de företagen som vi svarar för på växeln hade stora problem med sin egen växel vilket i sin tur ledde till att alla samtal som ringdes till fasta telefoner på företaget gick till oss istället. Vi kunde inte heller koppla in samtal på de fasta telefonerna utan endast koppla till mobiler eller ta meddelanden.
Det hjälpte då inte heller att företaget som hade problem har över 150 avdelningar runt hela Sverige och ett par tusen anställda...
Det ringde givetvis in väldigt många förvirrade människor som hade ringt direktnummer men hamnade i växeln som inte riktigt visste var de hade kommit... En av de allra värsta var en man som när jag svarade sa "Hej snygging!", jag hörde först inte vad han sa då det bröt lite grann i företaget så han fick dessutom upprepa sig. Jag meddelade honom att han hade hamnat i växeln och kopplade in honom till den kvinna han ville prata med (förhoppningsvis hans sambo eller något).
Ett par samtal senare på samma företag får jag återigen "Hej snyggning!" i örat och SAMMA KARL ringer in igen.
Om man nu nödvändigt vis måste börja sitt samtal med "Hej snygging!" kan man väl för i hela friden lyssna noga så att det verkligen är den personen man ringde upp som svarar... Lite generellt kan man väl också säga att man kanske inte ringer in till ett stort företag och börjar så... Kanske man kan börja med sitt namn och kanske säga vem man vill prata med och kanske vänta tills man blir kopplad till den man vill prata med innan man börjar flirta...
Jag kände faktiskt inte att jag var särskilt intresserad.... Faktiskt...!
Klockan 8 i morse hade vi 25 personer i kö på växeln.. Alla som bara kunde fick inte göra annat än att mata växelsamtal hela förmiddagen...
Den stora anledningen till detta var att ett av de företagen som vi svarar för på växeln hade stora problem med sin egen växel vilket i sin tur ledde till att alla samtal som ringdes till fasta telefoner på företaget gick till oss istället. Vi kunde inte heller koppla in samtal på de fasta telefonerna utan endast koppla till mobiler eller ta meddelanden.
Det hjälpte då inte heller att företaget som hade problem har över 150 avdelningar runt hela Sverige och ett par tusen anställda...
Det ringde givetvis in väldigt många förvirrade människor som hade ringt direktnummer men hamnade i växeln som inte riktigt visste var de hade kommit... En av de allra värsta var en man som när jag svarade sa "Hej snygging!", jag hörde först inte vad han sa då det bröt lite grann i företaget så han fick dessutom upprepa sig. Jag meddelade honom att han hade hamnat i växeln och kopplade in honom till den kvinna han ville prata med (förhoppningsvis hans sambo eller något).
Ett par samtal senare på samma företag får jag återigen "Hej snyggning!" i örat och SAMMA KARL ringer in igen.
Om man nu nödvändigt vis måste börja sitt samtal med "Hej snygging!" kan man väl för i hela friden lyssna noga så att det verkligen är den personen man ringde upp som svarar... Lite generellt kan man väl också säga att man kanske inte ringer in till ett stort företag och börjar så... Kanske man kan börja med sitt namn och kanske säga vem man vill prata med och kanske vänta tills man blir kopplad till den man vill prata med innan man börjar flirta...
Jag kände faktiskt inte att jag var särskilt intresserad.... Faktiskt...!
Kommentarer
Postat av: Markman
Men du ska ju ta åt dig en sån gång... Tänk om det var dig han tänkte komma fram till! Han behövde bara ett svepskäl... Hehe
Trackback
